| 复旦女大学生的成功创业路 |
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如何才能让三个和尚有水喝
进入1998年,周桐宇加大了各地分公司的建设力度。由于华东地区经济发达,是业务成长的重点区域,于是在南京、杭州等地设立了分公司,华北、华中、华南和西南地区则选择了北京、武汉、广州、深圳、成都等中心城市设立分公司,业务向全区辐射。借此,威达通过7家分公司、100多家经销商组成的销售网络几乎可以覆盖全国的业务,而且业务已渗透进了证券系统、金融领域、邮电系统以及税务、财政、油田、学校等各行各业。
但奇怪的是,这一年不管公司上下怎样努力,总感觉增长乏力,使不上劲儿。怎么回事?大家分析之后认为有亚洲金融危机的影响,也有自己是IBM最小的总代理的原因。但周桐宇相信这不是关键,“一定是公司做大之后,某些隐性的环节成了木桶的短板。”她隐隐觉得,威达正在上一个“坎”,迈过这道坎,威达将迎来新一轮快速发展阶段。
——她感到,自己到了必须要解决某个重大问题的时候了。
今天,周桐宇回顾对自己至关重要的1998年,她总结说:“任何企业,都是一个阶段一个阶段做过来的,就像地下铁,是一个站一个站的运行。大到国家宏观经济,小到街头小店作坊,都是如此。想明白这一点,你就得留意了,自己的公司在这一阶段是不是该到站了,下一个阶段的起点又在哪里?”
时时自省,把握周期。这对周桐宇而言如一日三餐般重要。
终于,周桐宇发现必须改变的,是整个销售渠道的运行机制。
周桐宇立即在渠道上投入了全部的精力。她认为,在现有条件下要想快速提高营业额,必须将各个国际品牌给威达提供的优惠资源和政策,尽可能多地分给下游,以吸收当地有实力的各级经销商加盟,组成一个强大的威达销售联盟。
在这个联盟中,威达根据一二三级分销商实力大小和所覆盖的区域大小,将他们分为不同的等级,不同的等级给予相应的、但一定是当地最有竞争力的价格,同时给每一级分销商提供过去从未有过的正规渠道的种种资源,包括产品、技术、物流、服务等,然后像当年DEC对自己进行培训那样,组织每一级参加把公司做强做大的综合培训和销售培训、技术培训。尤其是将IBM对渠道的管理和支持方式向下游延伸,给了各级经销商最大的鼓舞。这一来,每一级经销商都发现,只要与威达紧紧团结在一起,成为威达销售联盟中的一员,就能快速成长,就能成长为当地最强大的电脑销售商。
当然,还要对他们进行必要的考核奖惩。
除了赚到的钱是自己的,各级经销商几乎成了威达公司的一部分。而这,正是周桐宇要达到的效果。
此时,周桐宇终于想明白,做事业远远比做生意更重要。生意短暂,而事业长久。生意大到一定程度,你就不能仍然一门心思赚钱,而应更多地考虑怎样建立一个牢不可破的、属于自己的“铁打营盘”,建立属于自己的帝国。因此必须找到一个合适的建立这种帝国的机制,所幸的是,自己找到了。
——建立销售联盟帝国,正是周桐宇获得今日成就的最关键的法宝。
1998年10月,威达在上海周庄召开全国代理商大会,会上威达正式宣布“威达销售联盟”开始实施。效果果真立竿见影,威达IBM产品线在接下来的4个月里销售业绩猛增至2亿元人民币,占威达全年IBM手提电脑销售额的2/3,占IBM全年市场份额增长的70%。威达几乎一夜间成为IBM大中华区手提电脑总代理中惟一完成销售任务的一家,年度销售额高达4000多万美元,折合人民币3.2亿元。这一骄人业绩使周桐宇坚定了对“威达销售联盟”的信心,公司高层决定将其推广至其他所有产品线的渠道运营中。
1999年,公司秉承“联盟双赢,协作制胜”的全新企业理念,开始全面发力上攻。这一年威达IBM营业额达到6.5亿元人民币,占IBM手提电脑整个中国销售总额的55%,获得了IBM亚太地区最佳销售奖。这一年,另一家全球最优公司惠普(HP),慕名而来要求合作,周桐宇顺理成章微笑相迎。
这时候,一直困扰周桐宇的那种上不沾天,下不着地的虚无恐慌的感觉,才终于渐渐消褪了,向上她牵到了全球最大IT公司的手,向下她又直接与中国成千上万IT的终端建立了稳固的“共生共赢”关系,她的整个销售渠道网络固若金汤。
多年以后,周桐宇对记者说起这段往事,依然感慨连连。她讲了一个让“三个和尚有水喝”的简单方法:三个和尚搞接力赛,每人挑一段,大家都不累,水很快就挑满了。这就是协作共赢,这就叫“机制创新”。她说,企业大到一定程度,找到一种最优的良性运作机制,比什么都重要。
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