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□吴军庄
近年来,随着我国铁路电气化建设事业的蓬勃发展,中国中铁电气化局集团第一工程有限责任公司这支专业电气化施工队伍的规模也迅速壮大。公司自1958年6月15日建设国内首条电气化铁路宝(鸡)凤(州)段开始,50年来已建成电气化铁路4400多公里,占目前全国电气化铁路总里程的39%以上,创造了20多项全国第一。如此辉煌成绩的背后得益于这个企业拥有一支战斗力强的施工队伍。目前,企业施工队伍的一个显著特征就是劳务工所占的比例大,有的甚至占班组总人数的90%。拥有高效、稳定的班组,对于安全、优质、高效地完成施工任务以及企业又好又快地发展都是至关重要的。然而每年班组中的劳务工流失严重,而且流失的多是掌握着一定技术的骨干劳务工,需要每年招一批新生力量来补空缺。过高的人员流动,容易导致班组成长缓慢、经验缺乏乃至战斗力降低。留住技术型、骨干型劳务工是建设有战斗力、有凝聚力班组的必要前提。那么,如何做才能留住人才呢?
让劳务工了解认识企业。让工人们了解企业,只有在了解后才能更好地融入。了解企业曾经创造的辉煌成绩,能增强他们的荣誉感。了解企业的现在和未来,使工人们感到企业能够确保他们具有市场竞争力,进而产生成就感。如果企业的发展目标很清晰,每个阶段的发展步骤很有计划,而且把这些都很明确很清晰地告诉员工,让员工坚信他们的选择是对的,他们所在的企业是会成功的,企业的成功会带来他们个人的成功。如此,员工才会勇往直前。
主动关心劳务工。如何关心劳务工?表面看好像是很简单的一件事情,多数人会解释为关心就是多发奖金。其实精神上的关心也是不能忽视的。人往往在感受到被关心的时候才会感到自信。劳务工感到单位在关心他们,他们也才会关心单位。如果把单位和劳务工的关系当作简单的雇佣。企业雇你,你干活,企业给钱,而没有情感上的投入那企业的班组就会失去灵魂。
1、在政治上关怀。接触网分公司自第一次一届职代会开始,就邀请优秀劳务工代表列席分公司的职工代表大会,让他们参政议政,畅所欲言,通过这种形式让他们切身体会到自己是公司的一员,有利于规章制度的顺利执行。2、在生活上关心。工人们远离家园,时间一长很容易产生消极的情绪。企业一定要营造出家一样的环境,在饮食、住宿上给工人极大的方便。积极妥善地解决他们的困难,使他们安心地投入到工作中去。2007年,接触网分公司大同指挥部在资金紧张的情况下为工人安装了大型热水器,这件事解决的不仅是洗澡难的问题,更是大大拉近了单位和工人的关系。每天的饭菜除了合理搭配外,也要把天气因素考虑进去,比如下雨了给工人们熬锅热汤等。同时,丰富大家的业余生活。比如置办些体育设施,购买些杂志,刊物等等。利用空闲时间多组织些集体活动。从细微处关心劳务工。去年由于天气、春运等原因,企业有20多名家在陕西的劳务工买不到车票,单位领导得知情况后,运用各种关系,3天内把他们全部送上火车。3、在精神上鼓励。受到赞扬也是人的一种需求。接触网分公司在干包神线工程时一次安装腕臂,配件型号不对,工班有个叫谭志元的小伙子发现并及时说了出来,副指挥长当场奖励他50元。后来这50元在工班内产生了很大的反响,极大调动了工人们的积极性。当然除了奖金外,其他关心方式也很多,从简单说句赞扬、鼓励的话,到让他们参加培训、学习提高技术水平等。2007年,接触网分公司评选“十佳合同工”并在职工代表大会上为他们颁奖,既肯定了优秀劳务工的成绩,又鼓舞激励了他们。
防止人才外流。人才是指能在专业领域发挥出独特作用、胜人一筹的人。这样的劳务工流失,很大一部分是到其它企业从事同种工作,等于是增强对手的竞争力。基层领导,如指挥长、工长等必须树立人才资源是第一资源的观念,努力营造人性化工作环境,坚决杜绝搞论资排辈、任人唯亲。要善于发现人才、留住人才。在工班内对有技术、有特长的人才,在待遇方面给予照顾。目前,接触网分公司把12名表现特别突出的优秀劳务工人才,及时选拔到工长、副工长、技术员的岗位上,对留住人才,激励人才起到很好的作用。
要有培养人才的观念。培养是人才成熟的重要途径。要重视对人才的培养。一方面企业要积极创造条件鼓励职工自学成才,另一方面在企业内部必须建立学习培训机制,自己培养人才。公司组织的“师带徒”活动在培养人才方面已经起到了很好的作用。
大力发扬团队精神。团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员向心、凝聚,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。
古人云:人心齐,泰山移。我们要做的就是要把个体凝聚成整体。把个人的力量、智慧,汇聚在一起。我们应该下大力气加强工人和工人之间、工人和工长、指挥长之间的沟通。这种沟通越透彻,工人们的归属感就越强,干起活来的默契度就越强。每完成一项施工任务的过程就是一次团队合作的过程,如果大家能做到团结一致,势必能大大提高工作效率、工程质量。
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