李长安
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□每日观察第318期 (和讯财经原创)
根据新浪网的统计,截至5月14日,已有368家企业捐助16亿4997万。
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记得有一个寓言故事:有一位富人掉进河里快要淹死了,岸边有个好心人想要救他,向他伸出手喊道:“快把你的手给我”。孰料富人毫不理会,继续在水里扑腾。眼看富人就要葬身水底,救人者急中生智,换个说法喊道:“快拿住我的手!”这个富人才抓住救人者的手,挽救了自己的一条小命。 (和讯财经原创)
如今,面对突如其来的大地震,虽然很多的企业和富人纷纷向灾区人民捐出了自己的爱心,但也有一些伸手从民众口袋里“拿”惯了巨额财富的企业和富人,在灾区人民急盼“给”与救助的关键时刻,表现得那么小气和不情愿。因为在这些企业和富人看来,能大把地从市场中赚取利润多痛快,而对社会的捐助终究是从自己的腰包中往外掏钱。和“拿”比起来,“给”毕竟是一件痛苦的事情。 (和讯财经原创)
其实,这种认识不仅是对社会责任的一种逃避,也是对“声誉资本”的一种漠视。按照管理理论的解释,企业的声誉资本就像是一个人的“人品”一样,是指企业给社会公众的综合印象,是企业无形资产的总和。企业声誉资本是由口碑、形象、美誉、表现、行业地位、舆论反应、社会责任等组成的综合性“名声指标”的统称。它并不直接体现在企业的资产负债表、损益表上,但却是制约着企业发展的关键性因素。积累企业声誉需要长期、持续的努力。良好的企业声誉能使企业获得更好的财务绩效、更高的交易效率等积极的效应。因此,声誉资本是企业最强大的软性竞争力。正因为如此,美国著名声誉管理大师凯文•杰克逊称之为“企业最宝贵的资产”。 (和讯财经原创)
毫无疑问,在危难时期对灾区的赈灾捐助是积累声誉资本的有效途径。从国际范围来看,世界上最慷慨的慈善捐助者,往往也是竞争力最强的企业。而登上福布斯慈善排行榜的个人,也往往是领导能力最强的企业家。 (和讯财经原创)
然而,就是这么一个最珍贵的无形资产,国内的很多企业却像那个掉到河里的富人一样,对于给予社会、回馈社会抱有很大的偏见。 [1] [2] [3] 下一页
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