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□付双建
企业诚信指的是企业在生产经营过程中所具有的诚实、信守诺言的一种伦理道德。现代企业理论运用制度经济学的分析方法,将企业看作一个有效的契约组织,把企业定义为不同个人之间一组复杂的明确契约和隐含契约交汇所构成的一个具有网络性的法律实体。契约中的个体作为理性人为了各自利益最大化都会作出理性的选择。其中,构筑这个多重的网络正常运作的基础就是每个契约者必须具有诚信的品质。因此在日益发达的市场经济条件下,企业诚信建设已经上升到关系企业生死存亡和长远发展的战略高度。
一、要把企业诚信建设作为企业的经营理念和企业文化建设的重要组成部分
企业要贯彻落实以人为本的科学发展观,认真学习和实践“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观,将诚实守信的价值观纳入企业精神文明和文化建设之中,真正把诚信经营的理念贯穿于整个企业发展中,使全体管理人员和职工树立诚信意识,深刻理解诚信是企业兴盛的应有之道。用文化的力量推动企业诚信建设。从今天授牌的企业中我们就可以发现许多这样典型,像三鹿集团、省移动公司、黄骅信誉楼等一批企业就是这样积极实践的。
二、在企业内部建立严格科学的诚信管理体系
诚信不是一句口号,而是通过一系列制度的贯彻,从企业生产经营各环节展现出来的,诚信应当成为企业制定经营战略的一项基本行为准则。要真正把诚信工作落到实处,需要企业在内部建立起严格科学的管理制度、商业道德行为准则和职业道德规范,促进企业信守合同、友好合作、公平竞争。这次授牌的企业中如邯郸建工、廊坊运输公司等一批企业,就是通过制度创新,建立实施一整套企业诚信建设和信用管理的制度体系,取得了良好的效果。企业诚信建设要以员工诚信为主体,以教育引导为支撑,以有效监督为基础,以完善的制度为保障。只有建立起这样的企业诚信体系,才能真正实现企业诚信制度化、规范化和社会化,提高诚信建设的实际效果,也才能使企业真正享受到诚信带来的经济效益。
三、把企业诚信作为对社会应尽的责任和义务
开展企业诚信建设,不仅对规范市场经济秩序、完善社会主义市场经济体制具有重要意义,而且对企业依法经营、积极承担社会责任,实现可持续发展具有重要意义。企业作为社会成员之一,应当承担起维护社会整体利益的责任,在企业承担的诸多社会责任中,守法、诚信是最基本的,是推动其他方面工作的基础,尤其是在商业道德、环境保护和和谐劳动关系方面的责任。企业诚信不仅可以树立企业形象和社会信誉,同时可以通过员工和关联单位,影响和带动社会风气的净化和文明程度的提高,进而实现企业与社会、企业与自然的和谐统一、协调发展。
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