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石家庄机场装上“最强大脑” 智慧服务很“硬核”!

来源: 长城网  于仕越
2019-12-06 09:31:22
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  长城网讯(记者 于仕越)12月4日,石家庄机场“从家飞”A-CDM系统通过民航局评估组的专项评估,获得A级最高等级的评价。“从家飞”A-CDM正式投入使用,为石家庄机场智慧化运行装上了“最强大脑”。

石家庄机场。资料图

  啥是“最强大脑”?

  石家庄机场“从家飞”A-CDM系统,融合了空管、航司、航油、雷达监控、视频监控、地理信息、电子传感器等各类数据,做到航班运行全链条的全程管控、智能决策,实现了生产可视化、调度智慧化,可有效提升服务品质和航班正常率。

  据了解,A-CDM(机场协同决策系统)系统通过航班进程的精准预测、地面服务保障进程的实时监控、与空管CDM系统的对接联动,实现了机场的运行协同化,是提升机场资源分配效率、运行效率的有力工具。

  对旅客来说,最直观的感受就是航班准点率高了,航班变化的信息通知更早了,过站时间短了,乘机出行感觉更快捷了。

  “最强大脑”为准点起降保驾护航

  过去,机场各保障节点需要运行控制中心统一协调,各部门人员对航班运行整体进度没有系统的概念;收到调度保障信息,才开始进行保障工作,保障环节衔接不畅,可能会造成航班延误。

  现在,“最强大脑”可以对飞机加油、登机、开关客货舱门等保障节点实现可视化监控,并能根据航班基础信息智能生成保障任务,使调度部门能够更主动地做好航班保障监控和资源调配工作,保障人员可以提前做好相关准备,运行控制中心可以根据航班保障进度精准放行出港航班,大大降低了航班延误的几率,乘机出行更加正点。

  据悉,A-CDM试运行第一周,石家庄机场航班正常率环比提升近10%。

石家庄机场智能安检通道。长城新媒体记者 于仕越 摄

  智慧出行 让乘机更便捷

  过去,排队办理值机手续是一件麻烦事儿。

  如今,旅客可以通过航旅纵横线上办理值机、选座,获取电子登机牌,并凭借电子登机牌轻松完成安检验证、登机口扫码验证等流程。

  针对自助值机旅客,石家庄机场开设了绿色通道,旅客可以在出港大厅自助值机专属行李托运柜台办理行李托运业务,真正体验一路畅行的快感。

  随着智慧服务的不断升级,将来旅客可以在石家庄机场进行这些操作:通过手机了解航班的最新动态,如飞机什么时候滑行到停机位,什么时候加油、上客,精确到分钟,方便旅客做好登机安排;自助值机、自助托运行李、“刷脸”完成安检;飞机到达目的地机场后,通过手机了解行李动态,减少等待行李到达的焦虑感……在智慧机场建设的进程中,这些提升出行体验满意度的措施正在一步步成为现实。

关键词:智慧,服务,机场责任编辑:吴海燕