4月8日，家住河北沧州泊头的周先生将写有“无私奉献电信人 不惧疫情解民忧”的锦旗送到了中国电信沧州泊头分公司。对主动上门的电信装维小哥刘超表示感谢。

　　3月16日，在全市疫情封控期间，周先生家里的宽带突然断网，家里孩子上网课、老人看电视都无法正常进行，周先生焦急万分，多次联系，都因疫情封控，维修人员无法上门。

　　周先生无奈之下发朋友圈求救，令周先生没想到的是电信装维小哥刘超主动亮明身份联系自己，虽然自己用的不是电信业务，但刘超依然冒着风雨上门修障，重新布放线缆几十米，解决了周先生全家的燃眉之急。

　　周先生称事后多次表示要感谢刘超，刘超都称帮个忙而已。刘超的行动让周先生十分感动，对电信员工的热心服务连连称赞。