4月8日，中国电信秦皇岛山海关西顺城营业厅组织开展“爱心翼站”爱老敬老活动。为帮助老年人更好使用智能手机以及防范通信诈骗，营业厅针对65岁以上老年人重点讲解“如何打开5G开关”和“反诈知识宣传”。
现场人员手把手向老人讲解如何使用5G手机基础功能，现场演示如何打开手机5G开关，使手机网络更畅快，并帮助老人清理手机内存，解决手机网络卡顿问题。
营业人员还对反诈知识进行宣传讲解，包含如何防范诈骗，诈骗的形式有哪些，接到陌生电话应如何应对；告诉老年人不能盲目听信并操作，账号需要加密并演示操作方法。为提升老年人的防诈骗意识，营业员还帮助他们安装了“国家反诈中心”APP，通过反诈知识宣传，提高大家的防范意识。现场参与活动老人们纷纷表示非常受益，一定要增强警惕意识。
中国电信秦皇岛山海关西顺城营业厅也将以此为契机，将通过更丰富多样的公益活动，持续扩大服务人群，丰富服务体验，将“爱心翼站”活动打造成为社会信赖、用户喜爱的服务金牌。
