长城网·冀云客户端讯（通讯员 赵磊 曹艳）“有你们这样坚强的电力保障和贴心服务，我们企业发展的信心更足了，决心更大了……”11月20日，河北喜力德五金制造有限公司负责人对上门走访的国网邯郸市永年区供电公司工作人员表示感谢。
在当天走访中，该公司工作人员详细了解企业生产特征、经营状况、用电需求，认真倾听企业客户对电网建设、电力供应、优质服务等方面的意见和建议，开展用电设备安全隐患排查，及时帮助企业消除安全隐患，确保企业生产用电安全可靠。
今年以来，永年区供电公司加大增供扩销力度，采取“线上回访+线下走访”模式，助力供区企业生产用电无忧。线上对已受理的报修、咨询、业扩报装等业务工单以及敏感和重要用户等特殊群体开展“电话+微信”线上回访,积极主动回应企业诉求,确保客户需求件件有落实、有回音。线下主动走访供区企业，实时关注企业各类用电所需及现状，了解有无“电e贷”需求，指导企业开展节能“诊断”分析，优化用电方案，助力企业降本增效,协助企业仔细检查用电设备的运行状况，排查配电设施、生产车间设备用电安全隐患，对查的用电隐患及时给予专业指导和技术支持，解决企业用电方面的后顾之忧。
接下来，永年区供电公司将继续开展走访调研活动，主动了解企业用电所需，解决企业用电难题，排查用电隐患，并加强安全用电知识宣传，用实际行动把优质服务工作做实做细，助力企业安全稳定生产。
