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永清供电公司:开展商户走访 提升服务质效

来源: 河北经济网  
2025-02-12 08:48:20
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  河北经济日报讯(通讯员 赵佳泽)“大姐刚过完年,我们来为您检查店内用电设备隐患,以后有任何用电需求可以直接联系我。”2月10日,永清供电公司里澜城供电所党员服务队来到街头商户,开展节后供电走访服务。

  春节过后,商户们陆续恢复正常营业,用电需求明显增加。为了保障广大商户的安全、稳定用电,永清供电公司积极组织基层各所开展供电服务“回访行动”。在走访过程中服务队员逐户上门向商户发放用电连心卡,详细讲解节后复工复产时应注意的用电安全事项商户设备进行了全面体检,并对相关线路进行了逐一排查。针对发现的隐患,服务队员建立了商铺隐患台账,并积极协助商户进行整改。同时,服务队员还特别关注商户的用电需求,通过面对面的交流,收集户意见和建议,以贴心服务优化营商环境,获得商户一致好评。

  同时,服务队员还向商户推广“网上国网”app,指导户通过手机软件线上查询电量电费、缴费、办电等业务,让客户“足不出户”体验便捷高效的服务

 

关键词:永清供电公司 复工复产 安全用电 责任编辑:李昭