河北经济日报讯(通讯员 李宠)为进一步提升高速公路通行效率,优化公众出行体验,近日,河北迁曹高速公路开发有限公司全面开展ETC推广安装活动。其所辖各收费站迅速行动,通过多维度宣传、全流程服务,助力司乘人员便捷办理ETC设备,活动取得显著成效。
精准发力,服务到“位”更到“心”
活动期间,各收费站以"便民、利民、惠民"为宗旨,在收费广场、服务区等人流密集区域设置ETC流动服务点,工作人员主动为过往司乘讲解ETC优惠政策、办理流程及使用优势。针对货车司机、老年车主等群体,工作人员提供“一对一”安装指导服务,现场演示ETC设备绑定、通行费电子发票开具等操作。截至目前,累计办理ETC设备378套。
创新宣传,线上线下齐联动
为扩大活动覆盖面,该公司创新采用“线上+线下”立体宣传模式,通过微信公众号、短视频平台发布ETC使用攻略动画,并在收费站悬挂宣传横幅、发放手册,并联合附近商超、加油站等合作单位进行推广。同时,部分收费站还开通“ETC预约上门安装”绿色通道,为运输企业车队提供集中办理服务,获得广泛好评。
科技赋能,智慧出行再提速
“安装ETC后,过收费站再也不用排队等待,还能享受通行费优惠,确实方便。”刚完成设备安装的货车司机王师傅表示。ETC的普及不仅缩短了车辆通行时间,更通过“无感支付”技术减少收费站拥堵和碳排放,助力绿色交通发展。
迁曹高速公路公司相关负责人表示,未来将持续推进ETC服务优化升级,探索“ETC+充电”等多元场景应用,以实际行动践行“让出行更美好”的企业使命。