河北经济日报讯（通讯员 赵佳泽）“大伯，您看，像洗衣机这种平时不用的话就把插销线拔掉。”2月18日，永清供电公司别古庄供电所党员服务队开展上门走访及宣传安全用电服务时，一再叮嘱留守老人张大伯要注意安全用电。
为进一步提升客户获得电力优质服务水平，永清供电公司深入践行“我为群众办实事”，组织各基层供电所党员服务队持续开展“党建+优质服务”的结对帮扶活动，结合季节特点，定期对留守老人家中的用电线路、开关、用电设备等运行情况进行定点检查。与此同时，该公司大力开展党员服务队走访慰问活动，先后多次组织党员服务队走进五保户、低保户、孤寡老人等特殊群体家中，解决用电过程中遇到的实际困难。并搭建党员群众“一对一”关爱帮扶机制，爱心帮扶独居高龄老人，及时了解老人需求，构建长效帮扶机制，了解居民用电需求，收集居民集中反映的共性需求和存在的普遍性问题，现场为居民用电答疑解惑。
在服务过程中，服务队员还向老人们发放服务热线“小贴纸”，并告知老人们如遇到用电方面的问题，请随时拨打卡片上的服务热线，服务队员接到电话后，会第一时间赶过来进行处理。
