人民银行河北省分行:多举措优化支付服务 提升支付便利化

来源: 河北经济日报  
2024-04-26 09:24:44
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  长城网·冀云客户端讯(河北经济日报记者 李丽钧)今年以来人民银行河北省分行聚焦两个群体,在优化现金使用环境、改善境外银行卡受理上,为老年人、外籍来冀人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。

  
新闻发布会现场。河北经济日报记者 李丽钧 摄

  人民银行河北省分行聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等场景,联合商务、文旅、交通等部门,对全省1.16万个重点商户进行刷卡机具改造,目前,重点商户境外银行卡受理覆盖率已达62.48%,争取在8月底前,实现河北省重点商户境外银行卡受理全覆盖。

  在优化移动支付环境方面,有针对性地优化业务流程,丰富产品功能,扩大受理范围,及时精准将“大字展示”“外卡内绑”“外包内用”等适老化、国际化服务安排应用到河北市场,持续丰富移动支付服务供给。

  在改善现金收付环境方面,对拒收人民币现金说“不”,张贴“支持现金支付”标识累计9.15万个。

  针对老年人业务办理的问题,人民银行河北省分行不断优化网点软硬件设施,目前省内1.15万家银行网点持续推进适老化改造,在网点配备老花镜、轮椅,设置老年人爱心专座,按需铺设无障碍通道,公示求助电话、免拨直通电话,开通老年人服务“绿色窗口”“爱心窗口”,营造舒心的厅堂环境,确保老年人业务“一站式”办结。唐山、雄安等地区实现了适老化网点全覆盖。

  河北地处京畿要地,交通便利、旅游文化资源丰富,是外籍人员来华旅游、工作和商贸洽谈的目的地之一。为了方便外籍人员办理业务,人民银行河北省分行指导银行机构在开户便利化方面,不断提升开户效率,外籍来冀人员持外国人护照、永久居留身份证可至省内银行网点办理开户。全省16家重点银行制作了英文版《个人开户服务标准》《个人银行账户简易开户服务流程》。目前,省内支持外籍人员简易开户网点共有243家,签约外币代兑机构23家,464个网点可办理26种外币现钞兑换业务,方便了外籍来冀人员的业务办理。

  在数字人民币使用场景上纵深拓展。全省支持受理数字人民币的商户门店达247万个,涵盖交通出行、餐饮购物、文化旅游等线上线下多种业态。工商银行在雄安新区投放首台支持数字人民币硬钱包功能的外币兑换机,实现外币卡支取人民币现钞,以及美元、欧元、港币等22个币种、170种票面的外币兑换人民币功能。积极探索推动石家庄地铁支持数字人民币场景改造,持续推进机场、火车站等重点场景和重点领域数字人民币应用。

关键词:河北省,支付,分行,人民银行,便利化 责任编辑:李丽钧